Nueva EPS anunció la puesta en marcha de un plan de contingencia con el fin de garantizar la continuidad en la entrega de medicamentos a sus afiliados, luego de que Colsubsidio decidiera finalizar la dispensación de fármacos en los territorios donde mantenía contrato con la entidad.
Como parte de esta estrategia, en el departamento del Huila la responsabilidad del suministro de medicamentos fue asignada a Discolmets, que asumirá el rol de gestor farmacéutico para atender a los usuarios de Nueva EPS. La medida busca evitar interrupciones en el servicio y responder de manera inmediata a las afectaciones generadas por la salida del anterior operador.
De acuerdo con la EPS, la transición hace parte de una reorganización a nivel nacional que involucra a 11 departamentos y cerca de 1.642.000 afiliados, quienes anteriormente recibían sus medicamentos a través de Colsubsidio. En este proceso también participan otros gestores farmacéuticos como Cafam, Medic, Audifarma, Farmedicall y Tododrogas, distribuidos en regiones como Cundinamarca y Bogotá, Antioquia, Valle del Cauca, Quindío, Tolima y Boyacá, entre otras.
Nueva EPS explicó que la implementación de la nueva red se realizará de forma progresiva, mediante la habilitación gradual de puntos de entrega, con el propósito de asegurar el acceso oportuno y continuo a los medicamentos. Asimismo, la entidad indicó que esta reorganización busca fortalecer el sistema de dispensación, reducir la dependencia de un solo operador y avanzar hacia un modelo más sostenible para la atención de los usuarios.
Finalmente, la EPS reiteró que continuará informando a sus afiliados sobre los puntos habilitados y los canales de atención disponibles, mientras avanza el proceso de transición en cada región.
